Services à la clientèle
- Vous louez des chambres d’hôtels, accès à un sauna, salle de sport, piscine dans votre centre récréatif ?
- Vous proposez un accès à des vélos de location pour vos clients ?
La satisfaction de vos clients est votre priorité et vous voulez pouvoir gérer tout cela à distance.
Chez e-Key, notre solution simple vous permet de réaliser cette gestion sans frein et d’être plus efficace dans la distribution et le contrôle de votre matériel roulant.
Avantages
- Fini la gestion des réservations via votre intranet ou un Excel partagé. Les utilisateurs passent par notre plateforme en ligne, récupèrent et rendent leur clé automatiquement dans l’armoire connectée.
- Notre armoire connectée donne un accès sécurisé aux clés à vos clients.
- Le suivi des dernières utilisations est automatisé pour prévenir tout dégât ou retard sur le retour du matériel.
- Les conditions d’utilisation peuvent être façonnée et modifiée en fonction de vos habitudes d’utilisation (horaires, nombre de réservations simultanées, utilisation le week-end, etc.)
- Vous recevez un accès de gestion personnalisé pour suivre l’utilisation de votre matériel à distance.
Exemple chiffré
Avec e-Key, la routine complète de réservation et utilisation dure 2 minutes.
Possibilité de transformer la gestion de votre établissement hôtelier ou de loisir et d’économiser un 4/5 temps à l’accueil.